應該不少上班族都碰過「不認同公司或主管的決策」的情況吧？想寫這篇文，是因為朋友正遭遇這狀況，且自己時不時（對，這種事有一就有二）也有這樣的經驗，於是決定把一些想法和應對方式提出來，希望能供有需要的人參考（或者，我們就一起取暖吧）。
這篇文章不談「什麼情況下『才有資格』對公司決策感到不認同」，畢竟每個人的價值觀、個性、容忍度都不同，對於一份工作重視的點也不同，這篇文章想強調的只是：該怎麼處理這種不認同的情況。
什麼情況下會「對公司 / 主管感到不認同」呢？
案例太多，族繁不及備載，這邊就寫幾個自己或周圍朋友遇過的就好：
- 公司的願景或策略突然改變（最有名的應該就是 Google 的 “Don’t be evil.” 吧）
- 公司的所做所為與願景或使命相悖
- 公司對於員工的工作內容分工不均
- 公司決策大小眼或沒有規則可循
- 公司沒有明確的加薪或考核標準
- 朝令夕改
- 主管搞不清楚下屬在幹嘛，只會否定成果
- 主管沒有能力，卻又愛管東管西
- 同事沒有能力，卻被主管提拔
如何處理 / 表達自己對於公司或主管決策的不認同？
講完可能會對公司或主管產生不認同的情況後，再來討論「該怎麼處理或表達自己的不認同」。
如果自認是個逆來順受、容忍度高、願意聽命辦事的人，那也沒關係（而且應該也不會點進來看這篇文章了吧），但如果真的對於公司或主管決策感到疑惑、不認同，甚至不舒服，但又不至於想要辭職換工作的話，到底該怎麼辦呢？
以下幾個做法是我親身嘗試過的，有些是有助於「處理情緒」，有些則是「表達不認同」的方法，但老實說，若以結果論來看，這些方法並不一定能讓公司或主管改變決策，也不一定能真正化解自己的情緒，純粹就只是個人的實驗紀錄……
只能說，如果正在看這篇文章的你跟我一樣，是那種「無法在一開始就說『算了吧』、『就這樣吧』的人」，或許這些做法仍能稍微作為參考。
1. 跟較友好的同事聊聊
在工作上遇到的問題，通常是相同位階或職能的同事最能理解，不論是午餐時一起討論、上班時偷偷用 LINE 抱怨，有個出口總是好事；而且有時候可藉此瞭解其他同事的想法，甚至得到不同角度的觀點。
💡 如果有些負面情緒或工作疑慮想找人討論，務必確認自己跟對方有一定交情，畢竟辦公室水很深（？），萬一不慎跟愛勾心鬥角或愛打小報告的同事吐露心事，只會越來越麻煩。
2. 跟主管聊聊
除了跟同事聊聊，也可以向直屬主管提出自己的疑慮。這個好處是，主管通常在公司會比同事更有說話的份量，也有一定的決策權，是比較有可能促成改變的。
💡 跟主管聊聊前，務必先確認主管是能夠「聽真話」的，畢竟有些主管不喜歡意見太多的員工，覺得會威脅到自己的地位；也有的主管膝蓋很軟，看到老闆就跪了；甚至有些主管只想專心做自己的事，不想處理太多下屬的情緒，若碰到這些主管，也只能自求多福了……
3. 跟決策者聊聊
這裡說的「決策者」有可能是同位階的同事，也可能是主管或老闆，端看專案而定。比如想討論公司的請款流程，決策者可能是財務主管；如果想爭取加薪，則應該先找直屬主管。
當公司出現了自己不太認同的新制度時（小至座位安排、差勤，大至加薪制度、組織架構），先和能做出決策的人聊聊，通常會是比較有效率的溝通方式，也能藉此理解他們的考量與疑慮，甚至有機會直接改變他們的想法。
4. 在公開場合表達意見
如果身處風氣比較開放的公司，也可以直接在公司群組或會議上發問或表態，提出自己的疑慮或問題，看看公司的人會怎麼回答。
關於這樣的發問，在此有 2 個技巧可分享：
- 以「我們」、「大家」代替「我」，暗示著這項決策不只影響到自己，也會影響到其他部門。
比如：「我想替大家提出對公司遠端制度的疑慮，現在因為疫情的關係，許多公司都推動全面遠端，但我們只開放一週一天遠端，這樣似乎沒辦法有效保持社交距離。我相信公司很在乎大家的健康跟工作環境品質，加上本土案例又出現了，大家都還是有點擔心，所以希望可以考慮看看增加遠端天數。」 - 強調「請公司務必出回應」，暗示不希望這件事情不了了之，也希望公司不要用「有待商議」河蟹掉此問題。
比如：「就像剛說的，因為疫情的關係，希望公司可以考慮看看增加遠端天數。不過我也了解這件事情需要人資和行政部門仔細討論，但疫情也是很嚴重的問題，不知道後天下班前，能否在公司群組做出決策公告，讓同事們都知道呢？」
💡 再次強調：「在公開場合表達意見」僅限用於風氣較開放的公司。如果公司的管理風格很傳統，推動規定都是 top-down（由上而下），無法接受 bottom-up（由下而上），那意見太多的人反而會引起不良觀感。
5. 以同事輿論推動改變
承上，如果身處風氣比較開放的公司，也可以私下先找幾位同事聊聊，並召集幾位意見類似的同事，在公司群組或會議上表態，或者發出連署。
比如我在之前的某間公司，就有幾位女同事主動召集所有公司的女性同事撰寫請願書，希望公司提供每月一天的全薪女性生理假（當時勞基法還沒有生理假法規）。
又或者之前考核時，我們有幾位同事都很不認同考核的標準與方式，私下聊了好幾次，之後便陸續在公司全體週會中提問，後來也真正推動了考核制度的調整。
💡 這幾次下來，我的經驗是，當「不同部門」的員工們都提出類似問題時，公司的重視程度通常會比較高，因為公司會覺得「所以不是特定人士有疑慮，而是每個部門都有提出這樣的問題」，所以要「揪團」表態時，建議可以串連各部門的同事，較有機會引起公司的關注度。
表達後仍無效，該怎麼辦才好？
以上是我自己用過的 5 種方式，如果都試過了，但覺得沒什麼效果，或者真的非常不認同公司 / 主管決策的話，建議可以再看看這篇〈這份工作到底適不適合我？我該離職換工作嗎？〉。
不是每篇文章都在勸大家換工作，我的想法是：一天至少要工作八小時，雖然至今仍無法成為 100% 的「快樂工作人」，但至少也不能太痛苦吧？所以，如果真的打從心裡瞧不起或排斥公司的決策，或許這是一個「徵兆」，提醒自己該好好思考：自己在工作上到底重視的是什麼？職涯中最想追求的又是什麼？
總之，得清楚自己的底線在哪，才不會一而再、再而三做出退步，最後導致自己在公司的不愉快！
