既然是要分享如何控管工作效率，那就得先把這篇文章的目的告訴大家，以便評估要不要繼續往下看。
為什麼我想寫這篇文章？
- 網路上充斥各種「他靠這五招，工作高效率！」、「他為何能準時下班？別一直收信！」等介紹「如何提升工作效率」的文章，但個人實驗後都覺得不管用。
- 雖然無法參考別人的做法，但自己也演化出一套工作 SOP，同事跟主管也常稱讚我的工作效率，所以想拿出來分享看看。
作為行銷人，我一整天的工作內容大概是這樣：
不過醜話要先說在前頭：這些是我自己習慣的方式，加上行銷工作的特性就是充滿不確定與突發事件，所以這樣的工作邏輯不一定適用於所有人，請依照個人喜好參酌使用。
10:00–10:30
早上一進公司，得先了解四周正在紅什麼，有沒有最新議題是可以拿到工作上應用的（比如旅蛙正夯，每個行銷人應該都在想：我的產品 / 服務可以怎麼跟它扯上邊）。
除了議題，我也很愛看 medium 的文章。全世界的各路高手會在上面分享在各自領域 / 產業的心得和新工具，看到不錯的也可作為參考。
10:30–10:45
吃完早餐（也滑完臉書了），就把今天要做的事情用列點方式寫出來（或者打在 trello 或任何筆記軟體裡），比如
- 修改 landing page 文案
- 增加 2 則 fb ads
- 核對過年活動主視覺
- 研究 hotjar
- 過年 adwords 文案
- 3 月活動提案
- 撈 1 月銷售數據
綜上所述，我習慣用一句話簡單寫出工作項目，比如「修改 landing page 文案」就不會再細寫是要改成什麼風格、多少字或什麼時候要完成，因為這些列點只是方便自己知道本日待辦事項有哪些，並排出先後順序。
至於要「怎麼做」以及「何時完成」或者「要達到什麼結果」之類的細節，都留待執行這件事情的時候再思考，不需在此多煩惱。
雖說一天有 8 小時的工作時間，但根據個人經驗，我自己一天能做的事情最多是 8~10 件，如果超出太多，就會視情況把部分事情移到明天或拆分。
如果少於 8 件，那就會多加一些比較不急、沒有 deadline，或者需要長期研究的事情。比如研究臉書的 chatbot、研究 ASO 的秘訣、觀看各種知名新創的 medium 文章等。
10:45–13:15
再來就是開始工作了，基本上我是一個蠻能被打斷 + 迅速回到狀況的人，所以我在忙一件事情時，還是會回公司通訊軟體的訊息（避免錯過主管的臨時交辦事項，或者耽誤到同事進度），看到信件進來也會忍不住回（除非回信無法在 10 分鐘內解決，比如需要回覆一個很詳細合作方式、提供報表等，那就會另外留一個完整的時間去回信）。
但如果你是個不太能被打斷的人，就建議盡量把事情拆成以 15–30 分鐘為一單位，畢竟網路 / 行銷產業瞬息萬變、組織內部也需要維持效率溝通，所以通常不太可能 2–3 小時都不回訊息（公司的通訊軟體不是放好看的啊！是真的要溝通用）。
雖然大家都不太希望工作被打斷，但個人認為「工作時間碎片化」是時代趨勢，一是因為新創公司變化大、腳步快，上一秒說要做的功能，下一秒可能規格就要調整；二是同事之間難免會有一些工作細節需要對焦，你總不希望同事為了「icon 往左放 1 pixel」或者「landing page 的 header 要固定住」這種小事直接殺到你座位吧？這種小事用公司的通訊軟體溝通應該會方便許多。
13:15–13:30
再來快到午餐了，我常碰到一個很尷尬的處境：a 事情完工了，但只剩 15 分鐘就要午餐，b 事情完工需要大約一小時，那這 15 分鐘怎麼辦呢？
- 如果不做完不罷休，那就是開始做 b 事情，然後做完才吃午餐。
但個人非常不建議這樣，因為這代表這個員工只是拿休息時間換取更多工作成果，仍沒有精進工作效率。 - 東摸西摸，這 15 分鐘什麼都不做。
在此也很不建議這個做法，因為這只是虛度光陰和浪費時間…… - 把 b 事情再拆成 b-1、b-2、b-3 等，做完 b-1 就去吃午餐。
這是我自己習慣的方式，比如我現在在做 6 張農曆春節的廣告圖片，全部做完要花 1 小時，平均一張要做 10 分鐘，那就先做其中 2 張，做完就去吃飯。
或者我正在讀一篇 ASO 策略的文章，那就先把其中一段讀完，其他的等吃飯回來再看。 - 如果碰到很難拆分的事，那不如就先做下一件事，待辦事項裡總有可以拆分的事情吧！
善用最後的 15 分鐘，上午多做一點，下午就輕鬆一點！
14:30–15:00
在展開下午的工作前，可以先確認一下早上的既有待辦事項 & 後來臨時插入的事項，評估看看哪些是需要在今天完成的，那就在下午把它趕完囉。
15:00–18:30
這段時間看起來總是格外漫長，但也常覺得總是不夠用。可能因為午餐吃飽有精神了，下午常常被塞不只一個會議，一小時、兩小時甚至三小時就這樣過了。
會議多沒關係，但要多得有意義，個人是非常不喜歡在會議中瞎扯或者在會議後閒聊的人，因為會議的目的就是把事情解決，不是趁機嚼舌根。一旦碰到有人開會時離題，或者準備開啟閒聊模式，我通常都會馬上制止，相關話術可以參考這篇：做人總比做事難，你遇過這些職場麻煩鬼嗎？
如果真的無法阻擋離題的會議，或者自己只是需要列席、被點到名才需發言的小角色，我通常都會帶著筆電進去做其他事，不然這一兩個小時實在很冗。
18:30–19:00
忙碌的一天終於要過完了，大約下班前 15–20 分鐘，就可準備為工作收尾，這時通常還是會有事情沒做完，可以先簡單寫下來，留待明天一早和其他待辦事項一起排序。
上面就是我（繁瑣而固定）的一天，說穿了最高原則就是把事情做先後排序、事情不要即插即做。
不知道其他上班族都怎麼安排自己的一天，如果有什麼工作高效率的秘訣，歡迎一起分享～
