我就開門見山地說了：以前的我，對於心靈勵志和自我提升相關的文章 / 書 / 課程 / 影片等不屑一顧。我覺得我不需要那些東西，而且自認身心健全，即使有迷惘、困惑、挫折，也認為那些問題的答案只能靠自己找出來，而不是把希望放在一個完全不了解自己的人所寫的文章 / 書 / 課程 / 影片上面。
我甚至會取笑那些很屁的書名，認為它們不但沒有解決問題，反而是消費大家的情緒，以人們的不安賺不義之財。（對，我蠻憤世嫉俗的呵呵呵）
然而，最近觀察到以下這些現象後：
- 每次去誠品，總是看到勵志書籍的專區站滿了人
- 去年加入線上學習產業，發現心靈勵志主題的市場潛力之大
- 今年初打開博客來的〈2018 博客來年度百大〉暢銷書排行榜，發現心理勵志書籍是大宗
我決定再來努力分析「為什麼心靈雞湯文會廣受市場歡迎」這件事，並且轉換自己原先的「你們這些會看心靈雞湯文的人瘋了嗎」先入為主心態。
先來看看博客來的年度暢銷榜：
這個排行榜共有 100 本書，有興趣的人可以慢慢看，礙於篇幅，這邊只節錄前 20 名的書籍。依照博客來的分類邏輯，前 20 名是這樣分布的：
心理勵志：5
文學小說：5
商業理財：3
親子教養：3
語言學習：2
宗教命理：2
個人認為「宗教命理」跟「心理勵志」算是殊途同歸，都是想要尋求一些方法，只是管道不同。若這樣算起來，「泛」心理勵志的書籍數量可是攻佔 TOP 20 中超過 1/3 的名額。
可能有人想過其他可能性，比如：有出版社買榜？心理勵志類書籍的數量會不會本來就比較多？但這兩個問題，暫時都沒有客觀數據可佐證，所以只好先不列入考慮。
但到底誰需要這些內容呢？以下試著用星座專家（？）的語氣，定義出這些心理勵志內容的潛在 TA：
1. 迷失的人
你的人生正面臨一些挑戰，可能覺得做事情有點卡卡的，也可能只是心裡悶悶的，覺得似乎被一些事情困住，但也還說不清楚是什麼事情；也或者你覺得自己的人生有點停滯，不過也不確定是被什麼人事物絆住，可能是因為周圍的人似乎都前進到了某個階段，相較之下自己似乎原地不動，所以有點困惑、有點緊張、有點焦慮。總之，雖然想找解法，但也說不清自己究竟為什麼所苦。
既然如此，建議你先靜下心，給自己一段充足且不被打擾的時間，走進最近的一家書店，隨意拿起一些很有感覺的書來翻翻，或許你會從中找到解法，更好的是，或許還可以藉此定義自己的問題，讓心中的迷霧更有形狀、更好被丈量。
2. 面臨到問題，不知道該如何解決的人
你正面臨一些挑戰，而且很清楚是怎樣的問題，比如另一半最近有點心不在焉、自己喜歡上一個似乎沒那麼喜歡你的人、莫名其妙地被提分手、升遷一直卡關、對新換的工作感受不到熱情、主管一直刁難自己、與同事頻起衝突……
雖然你很疑惑，或者有時很不耐煩，想趕快解決這些問題，但還是要先恭喜你，至少找出問題癥結點了！有了目標，要找方法就更容易了，不是嗎？
所以當你看到網路上這些文章：「他為什麼不愛你？你其實需要的是……」、「善用這五招，讓下屬都聽你的」、「你要『這麼』努力，才是主管眼中的努力」，你覺得有這麼一個人懂你的煩惱，真好，就會忍不住點進去一探究竟，更甚者，你可能也買了一些線上課程或講座，希望能更快地解答這些疑惑。
3. 未雨綢繆的人
你現在過得很好，事業有成、感情美滿、廣交人脈、穩定儲蓄，但你看過太多太多案例：前公司的同事突然被裁員、好友跟愛情長跑十年的女友突然分手、原本的小主管被升上大主管後變了一個人、鄰居健康檢查後發現身體有異樣……
你自認是個保守派，做事情喜歡穩扎穩打、步步為營，不想承擔突如其來的風險，也不想讓這些事情打亂原本的人生規劃，也或者你只是想幫朋友分憂解勞，在他們被這些事情殺得措手不及的時候，自己還能給他們一點點建議。
所以一有時間 — — 即使沒有，你也會想辦法擠出一些時間，到書店翻翻書、看看網路上的影片，了解這些事情的處理方式。「就當是幫自己買保險吧？」你總是這麼想。
至於，又是哪些人會覺得自己不需要這些內容，他們在想什麼呢？
1. 面臨到問題，但有明確解決方式的人
跟上面那類「面臨到問題，不知道該如何解決的人」一樣，這類人也面臨到相同的問題，不同的是，與其四處找尋解法，他已經有很明確的方式了，有的人決定靠自己，或者直接和利益關係人討論。
比如跟同事起口角，就直接私下和同事聊聊，理性討論該如何解決；又或者感情受挫，與其去看所謂的「兩性專家」的高談闊論，不如找三五好友訴苦，哭出來了，心情就好過一點了，其他的就交給時間吧。對工作沒熱情？理性的他習慣先自己梳理一番邏輯：是自己的工作方法不對？自己的熱情到底是指什麼？工作內容可以有所調整嗎？當他歸納出造成問題的根本原因後，問題或許也迎刃而解了。
2. 活得很好的人
這類人還可以分兩類。一種是「真的」活得很好，另一種是「自以為」活得很好。
前者就是俗稱的「人生勝利組」，不多說，反正他什麼都有了。
另一種是，他其實缺了些什麼，比如溝通技巧、時間管理能力、細心度、正向積極的心態、思考的深度等，但他並不知道，他覺得自己很好。講好聽一點，他已達到「自我滿足」，講難聽一點，他只是「自我感覺良好」。但無論如何，反正這類人不會去尋求外界資源，「我已經很好了，為什麼我需要？」
說了這麼多，心靈勵志書籍基本上就是參透並運用了「當局者迷」與「感同身受」，才能盤踞暢銷排行榜這麼久。
當局者迷
所謂「當局者迷」，大家應該很有感覺。有時候人就是會深陷在某個苦惱之中，結果身旁的人只是拋出一個問題或者一個靈感，自己就茅塞頓開了。而且，通常那個問題或靈感，也只是「點一下」，並不是很鉅細靡遺下指導棋。
總之，不知道為什麼，人就是很常被眼前的細節所苦，而忽略大方向。
比如今天老闆說：「希望網站註冊率可以提升 30%，想些做法。」或者陷入感情困擾的朋友問自己：「為什麼我被前任劈腿之後，現在這個追求者似乎也是放很多條線……我的擇偶眼光是不是有問題？」這些問題在剎那間都很難解決，可能一時之間也想不到太多個好解法。
但其實，可以先用很簡單的問題回答這些問題。
比如先問老闆：「為什麼想要提升註冊率呢？」是想要增加網站會員數？是想提升 DAU？還是想要增加訂單數？目的是什麼？有了目的，再來想做法。搞不好「提升網站註冊率」並不是最終目的，只是其中一個衡量標準而已，若看不到整體，做起事來難免會覺得瞎子摸象。
再來是為情所苦的友人，外人雖無法告訴他該怎樣擇偶，因為每個人標準喜好都不同，但可以先問問他：「那你喜歡怎樣的人呢？」當他有了明確的目標，才能幫他確認他是不是有持續遵循這樣的目標，會不會他說自己喜歡成熟穩重的人，但一有高顏值的人出現，他的標準就變了？又或者他希望能跟對方學習成長，可是對方隨便一句花言巧語，他就被唬得一愣一愣？
其實這些解法都不高明啊，說穿了也只是「以終為始」——先找到終點，再決定要走哪條路過去。這道理大家都懂，但有時候就是會莫名卡關。
說了這麼多，再講回來心靈勵志書籍。
人們常陷入某個盲點而不自覺，而心靈勵志書籍多半只是重新梳理很多基本觀念，它沒有提供任何新的刺激，只是教讀者把這些觀念帶入實務中，讓人可以藉此解決自己的煩惱。如此而已。
感同身受
至於「感同身受」，很多時候大家受了傷，需要的不是藥水或 OK 繃，而是想要一句「我懂你」。就是俗稱的「討拍」。勵志文章通常要表達的概念都很簡單，但他們會用很長的篇幅說明如此簡潔的觀念，為的就是透過更具體的人物和情節，進而引起共鳴。
如果書裡只說「人就是要愛自己」，聽起來大概沒什麼感覺，但如果說了一個「以前我不懂得愛自己，30 歲前的生活只有工作，直到被前女友提分手，我才發現自己不只長期忽略照顧自己，也疏忽了他。現在的我會安排下班後的時間去運動、進修，讓自己接受新的刺激、培養新的技能，成為更好的自己」的故事，是不是會比較有感觸呢？因為裡面的 #30歲 #只有工作 #前女友 #被分手 #下班進修 可能都有機會打到每個有類似經驗的人，進而引起共鳴。
結語
寫了這麼多，其實我一直不知道該怎麼幫這篇文章收尾。我不確定自己是否已解釋了「為什麼心靈雞湯文會廣受市場歡迎」這件事，但至少已為自己做了點紀錄。
事實上，這篇文章的靈感來自於去年底的自己，當時在工作有點迷失、人際上碰到一些問題，同時又碰到不少朋友詢問各種人生難題，我發現以往的所知真的不夠用了，只得嘗試新的方法，於是我也站在書店的心靈勵志區，並且打開了 youtube 推薦的心靈勵志影片。
不過，最後發現，自己仍無法成為心靈勵志流派的信徒，但至少努力嘗試過了，可能就是不適合吧。
但我想，人生問題那麼多種，解決方法也有很多種，每種方法都是一種浮木，任君挑選。也願大家都找到最適合自己的浮木，繼續在這疲累但也充滿挑戰的汪洋上探索人生。
