網路上一直有很多關於「面試禮儀」的文章，比如：面試過程到底要多有禮貌？面試完要不要寄發感謝信？面試當天要多早到？
乍看都是一些小事，但畢竟面試官很難在少少幾次面試看透一個人，只能從面試過程中透過這些細節，慢慢拼湊出「應徵者」的形貌，而這也讓所謂的「面試禮儀」成為許多人心中的面試迷思，以為要做好這些禮儀，才有機會得到工作；得不到工作，就開始陷入自已懷疑：是不是哪裡太失禮？是不是不夠有禮貌？
而這篇文章就是想透過個人找工作與擔任面試官的經驗，分享我對於 7 個面試禮儀的看法與建議，直接往下看吧。
💡 提醒：以下都是個人作為應徵者與面試官的經驗，且我主要待的都是網路新創產業，這些經驗不能也不可能放諸四海皆準，請視個人情況參考使用。
1. 受邀面試的 email 或電話禮儀
通常公司邀約面試都是透過 email，少數會用電話，而即使是這個「回覆面試邀約」的小細節，也有很多值得注意的地方。
邀約面試時，比較沒有效率的方式就是人資只給一個時間，如果應徵者剛好沒空，又只給了另一個替代時間，人資就只能再去確認面試主管的時間，如果不行，就會在這個可怕迴圈裡喬時間，可能要來回多次才能敲到一場面試。
另一種沒效率的方式是，人資會給一個開放式問題：「我們想邀約你來公司聊聊，請問近兩周什麼時候有空呢？」
如果想提升效率（或者想展現一下自己是個高效工作者的話），建議應徵者可以：
- 主動提供多個時段讓人資選。
- 同時也可一併詢問人資：面試地點、面試官的職稱或名字、面試時長、是否需準備電腦或紙本履歷會其他東西、有沒有其他要注意的事。
通常這樣講完，人資也方便一次回覆所有事項，然後～第一次面試應該也能安排好了。也別忘記禮貌，請、謝謝是基本款，錯字和太過輕浮的語調則是能省就省。
2. 提早抵達面試公司
準時當然是必要的，而且如果是實體面試，在進到面試場地前，還可能遭遇到交通誤點、迷路、到現場要辦訪客證、要排隊等電梯等環節，所以最好：
- 提早 15 分鐘抵達面試場地「的附近」（比如辦公室的樓下）
安全抵達後，搭個電梯換個證，提早 5 分鐘見到人資就好，再用剩下的時間安頓一下、喝個水、準備面試資料。 - 不要以為越早到越好
太早到的話，面試官反而會很困擾！畢竟公司同事可能在面試的前一個時段還在使用會議室，所以面試官其實沒有場地可以提早面試；或者面試官也可能正在忙其他事情或會議，不一定能臨時改動原本的工作時程。
3. 準備紙本履歷
非必要！
像我在面試前都先詢問人資是否有需要紙本履歷，並強調「為了節能減碳，除非貴司有特別要求，否則我只會準備電腦與電子檔履歷」。加上可能因為以往面試的都是網路新創產業，沒碰到公司特別要求需準備紙本履歷。
但如果面試前忘記詢問人資，或者人資沒有給予明確回覆的話，那就建議隨身攜帶 2–3 份紙本履歷，以備不時之需（至少有準備有安心嘛！）。
4. 非常恭敬地打招呼
非必要！
有些應徵者很有禮貌，在會議室等待面試時，看到面試官走進來後，還會站起來迎接面試官的到來，離開時甚至會幫忙收桌面或靠椅子，雖然個人覺得這些舉動可有可無，不過畢竟這些舉動就是禮儀的一種，所以多做了也不會扣分。
5. 面試完問問題
100% 必要！詳情可看之前寫的這篇〈「你有什麼問題想問的嗎？」面試時到底該問什麼好？〉，在此不贅述。
6. 寄感謝信給面試官
這邊要先界定何謂「感謝信」，如果是指「在信中強調自己對於這個工作機會的興趣或經驗，並且跟面試官道謝」，我認為寄感謝信絕非必要。
我擔任面試官時，並不會因為應徵者有寫感謝信而採取不同動作。面試表現不好的，不管感謝信寫什麼，一律就是刷掉；表現好的也不會因為沒寫信而失去工作機會。
不過！我之前曾幫公司招募過行銷助理，當時在某次面試後，收到該應徵者來信，對方先說明自己面試時很緊張，導致表現失常，有些問題回答得不太好，他希望能重新回答面試中問到的社群經營問題。這位應徵者準備了好幾則臉書圖文，文案寫得很有創意，圖片也發揮得很有梗。
看到他的作品後，我便和主管討論，這位應徵者對於行銷助理須負責的工作內容不太拿手，但這封來信凸顯他在社群行銷的能力，希望公司考慮增加社群行銷的職位，讓他專門負責這件事。
後來公司也同意了，而這位應徵者就靠著這封不那麼傳統的「感謝信」得到這份工作。但這邊想強調的是，他並不是靠著「面試禮儀」得到工作，而是在最後關頭展現了自己的工作能力，並輔以實例說明，所以重點仍不是應徵者多有禮貌，而是他多有能力與企圖心。
7. 主動關心面試進度
做為應徵者，我完全可以理解面試完等待後續的焦慮感，人資沒回信，是在休假嗎？還是內部還在討論？還是公司有更想錄取的人選，自己只是備胎？還是公司作業流程真的比較久？
然而，做為面試官，我只能說：人資沒回信，上述的原因都有可能，我也真的都遇過。
與其面試後透過電話或 email 關心面試進度，更好的做法可能是：在面試結尾就主動詢問「公司大概什麼時候會通知後續呢？」一般來說應該是一到兩週，如果人資回答也是如此，那就可以把兩週當作死線，如果時間過了還沒收到後續，就可以再追個進度啦！
至於追進度會不會有什麼後果？除非追進度的方式很糟（比如奪命連環扣）或者詢問的方式很失禮（這就是信件或電話禮儀了），否則一般的人資或面試官應該都蠻習慣應徵者催進度。
以上就是較常聽到的 7 個面試禮儀迷思了，會說是「迷思」，就是因為沒有一個數據或教科書指出這些動作到底該不該做、做了會扣分還是加分，與其說是面試 SOP，不如說是找工作的「鄉野傳奇」吧。
希望上述這些找工作與擔任面試官的經驗，能夠稍稍為正在看這篇文章的你解答囉！
💡 最後再次提醒：以上都是個人作為應徵者與面試官的經驗，且我主要待的都是網路新創產業，這些經驗不能也不可能放諸四海皆準，請視個人情況參考使用。
